Юридическая информация
Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта studiya-tela.ru и подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Ноосфера» (ООО «Ноосфера»), ИНН 5012068387, ОГРН 1115012003039, КПП 501201001.
Адрес Оператора: 143987, Московская область, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Колхозная, д. 12, корп. 2, помещение XI. Электронная почта: raduga-centr@mail.ru. Телефон: +7 (925) 194-80-80.
2. Цели обработки
Оператор обрабатывает персональные данные для:
- приёма и обработки заявки на пробное или иное занятие;
- связи с заявителем, уточнения деталей и подтверждения записи;
- учёта заявок, посещений, вместимости групп и листа ожидания;
- ответа на обращения и исполнения договорённостей с клиентом;
- обеспечения безопасности, стабильности и защиты сайта от злоупотреблений;
- получения обезличенной статистики посещаемости и улучшения страниц, расписания и формы записи.
Данные, полученные через форму записи, не используются для рекламных рассылок без отдельного предварительного согласия.
3. Обрабатываемые данные
В зависимости от действий пользователя Оператор может обрабатывать:
- имя;
- номер телефона;
- выбранное занятие, дату, филиал и количество мест;
- текст комментария к заявке;
- технические данные, необходимые для работы и защиты сайта: IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве, записи технических журналов;
- для собственной статистики сайта — случайные идентификаторы посетителя и сеанса, адрес страницы, условный источник перехода и действия с элементами интерфейса. Идентификаторы хранятся в браузере, передаются без имени и контактов и сохраняются в базе только в виде криптографического хеша.
Сайт не предназначен для сбора специальных категорий персональных данных, включая сведения о здоровье. Пользователю не следует указывать такие сведения в комментарии. Вопросы об ограничениях по нагрузке рекомендуется обсуждать с администратором лично или по телефону.
4. Субъекты и основания обработки
Оператор обрабатывает данные посетителей сайта, заявителей и клиентов. Основанием является согласие субъекта персональных данных, выраженное установкой отметки в форме и отправкой заявки, а также необходимость совершения действий по запросу субъекта до заключения договора и исполнения заключённого договора.
Если заявка относится к лицу младше 18 лет, её должен направлять законный представитель.
5. Способы и действия с данными
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление ограниченному кругу уполномоченных лиц, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, не принимаются исключительно на основании автоматизированной обработки.
6. Передача и место хранения
Доступ к данным получают только работники и исполнители, которым он необходим для обработки заявки и поддержки информационных систем. Обработка такими лицами допускается на основании договора и поручения Оператора с обязанностью соблюдать конфиденциальность и требования безопасности.
Оператор не распространяет персональные данные и не передаёт их посторонним лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, либо когда передача необходима для исполнения обращения пользователя. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных в рамках формы записи не осуществляется.
7. Сроки обработки и уничтожение
Данные заявки обрабатываются до достижения целей, указанных в разделе 2, но не более трёх лет с даты последнего взаимодействия с пользователем, если более длительный срок не установлен законом или договором. Агрегированные данные собственной веб-аналитики хранятся не более 400 дней.
После достижения цели, истечения срока или получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки, установленные законодательством, если отсутствует иное законное основание для их хранения.
8. Защита данных
Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления и уничтожения. Доступ предоставляется по принципу минимально необходимого объёма.
9. Права пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Запрос или отзыв согласия можно направить на raduga-centr@mail.ru. В теме письма рекомендуется указать «Персональные данные». Для защиты от несанкционированного доступа Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и связь с соответствующей заявкой.
10. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует локальное хранилище браузера для случайного идентификатора посетителя и хранилище сеанса для идентификатора текущего посещения и условного источника перехода. Собственная аналитика учитывает просмотры страниц, переходы к записи, открытие формы и успешную отправку заявки. Она не получает содержимое формы, имя, телефон, комментарий или сведения о здоровье.
Система уважает сигналы Global Privacy Control и Do Not Track. Пользователь также может отключить собственную аналитику; сохранённый идентификатор будет удалён из браузера. Для повторного включения доступна эта ссылка.
Сторонняя рекламная или статистическая аналитика на дату этой редакции не активирована. Если она будет подключена, Политика будет обновлена, а пользователю будет предоставлена информация о сервисе и, когда это требуется, выбор согласия.
11. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу studiya-tela.ru/privacy.html. Новая редакция применяется с момента публикации, если в ней не указано иное.
Контакт по вопросам персональных данных:
raduga-centr@mail.ru · +7 (925) 194-80-80